先輩スタッフからのメッセージ
to Dental hygienist in the future
管理栄養士
Q なぜこの職種を選んだのか？
私は大学で栄養学を専攻していました。
４年間の勉強のなかで、疾病の一次予防に興味を持つようになり、
将来医療に携わる仕事をしたいと思うようになりました。
健康に生きるためには食事が大切ですし、生涯、食事を楽しく、
美味しく召し上がるためには、健康で強い歯が必要になります。
そこで私は、管理栄養士として、一人でも多くの方のお口の健康を
守るサポートができればと、この道に進むことを決意しました。
Q とよつ歯科ではどんな仕事内容をしていますか？
受付、歯科助手、トリートメントコーディネーター、
管理栄養士として、お仕事をさせていただいています。
業務は幅広いですが、その分学べる事も多いので、
毎日楽しくお仕事をしています！
Q 今頑張っていることは？
私は、今年で入社して３年目になります。
今年から、新人さんの教育を担当させていただいています。
今まで教わる側だったので、自分が教える側になったことに
戸惑いながらも、毎日新人さんと一緒に、私も成長させて
いただいています。
２年前は、私も新人だったので、新人さんの努力や大変さも
知っているので、新人さんの気持ちに寄り添った教育が
できるように心がけています。
また、歯科助手・トリートメントコーディネーターのお仕事は、
専門的な知識が０からのスタートでしたが、一通りできるように
なりました。
今後は、今の状態に満足せず、知識をアップデートし、患者様に
新しい情報をお伝えしたり、アシストを強化しスピードをあげて、
日々の診療を今より良い状態にもっていくようにしたいと思っています。
Q.とよつ歯科で楽しかったことは？
とよつ歯科は、スタッフ全員が、職種や先輩・後輩関係なく、仲が良く、
人間関係が良いところも魅力の一つかなと思います。
休憩時間のスタッフルームでは、みんなの趣味の話や恋バナなど、とにかくとても賑やかで楽しいです。
また休みの日にも一緒に遊びに行ったり、ご飯を食べに行ったりすることも多く、お仕事だけでなくプライベートでも仲良くできるスタッフが多くとても楽しいです。
またスタッフ全員が、常に医院のため、患者様のために行動しているので、どうしたらもっと良くなるか真剣に話し合ったり、成長のために一緒に練習したりすることも多いので、そういった時間も、私にとってはワクワクして楽しいです。
Q.医院での仕事のやりがいは？
患者様にとよつ歯科に来てよかった・通いたい！と思っていただくことです。
受付は医院の窓口なので、電話では実際に顔は見えないですが、“笑顔が見える電話対応”を心がけています。
また不安なお気持ちで来院される患者様もいらっしゃるので、不安を取り除くために、受付やカウンセリング
でも、笑顔でコミュニケーションをとることで、患者様に安心していただけるようにしています。
あるとき患者様に来院されたきっかけを伺うと、「受付の方の雰囲気が良かったから」といっていただくことがありました。またカウンセリングでも「ありがとう」と言っていただけることが多く、そういった嬉しいお言葉が私のやりがいになっています。
今後も患者様に感動していただけるような接遇を目指していきたいと思います。
